世界FINTECH报告2020

不再是银行业的破坏者,Bigtechs和Challenger Banks开设了潘多拉的天空高客户期望。但银行仍然可以通过转变为创造性的银行来茁壮成长。来自Capgemini和EFMA的世界Fintech报告2020探讨了创造性银行和成熟金融公司之间有效如何有效的合作,可以帮助填补前往后台的空白,以提供有意义的客户和用户体验。

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世界FINTECH报告2020网络广播

了解银行和金融气之间合作的重要性,了解BBVA和优步利用生态系统如何在客户的生活中产生影响,并了解创造性银行和新的商业模式创新。

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Open X Express onboarding

消费者的预期很高,由Bigtechs和Challenger Banks的恒星体验为指导。为了赶上这些非传统球员,现任者必须拥有开放的X并成为创造性的银行,有合格的金融电气合作伙伴的合作支持。欧预赛赔率

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用于更好的CX的中间和后端变换

银行的大量前端投资未能提供无缝和个性化的CX。互动前端需要强大并启用后端操作。

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在比例下合作

朝向工业化创新的规模合作需要一种结构化方法。对业务成果的敏锐关注将帮助银行和金融金中的开放式创新(概念证明)迁移到应用创新(创新工业化)。立刻行动。一起行动。按比例行事。

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听播客

在我们的首次式世界金融科技报告2020播客中,Host Mary-Ellen Harn与Capgemini金融服务Capgemini金融服务的全球市场情报全球市场智能头部,以及非传统企业的创始人,这是一家精品咨询公司,在金融服务生态系统中推动创新的创新者的创始人,关于数字化的数字已经到了最前沿以及银行可以做些什么来创造让客户想要更加返回的经验。

博客

开放银行作为建立强大,可持续和包容性的支付生态系统的机会

金融服务透明度以及欧洲订正的付款服务指令(PSD2)等监管举措正在推广客户的竞争和创新产品......

开发银行新的运营和商业模式

由于银行利用与生态系统玩家的新联系,他们可以通过货币化API来获得收入。

BIGTECHS作为银行业的威胁

BIGTECH公司拥有巨大的客户基础和数据 - 他们现在冒险进入金融服务领域。

与第三方提供商连接以推动客户为中心

在开放式银行之后,银行探索以客户为中心的主张和使用API​​以实现数据共享。

相互矛盾的法规需要协调,以实现新的付款“生态系统功能”

没有严格的标准化指导方针或不合规罚款,总和高效的合规可能需要更多的时间,因为18%的调查受访者表示,他们仍处于合规实施阶段。

世界FINTECH报告2020

不再是银行业的破坏者,BIGTECHS和挑战人士开设了潘多拉的天空 - 高客户期望。但银行仍然可以通过转变为创造性的银行来茁壮成长。来自Capgemini和EFMA的世界Fintech报告2020探讨了创造性银行和成熟金融公司之间有效如何有效的合作,可以帮助填补前往后台的空白,以提供有意义的客户和用户体验。

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