案例 - AS-SERVICE(CAAS)

降低错误的风险并提出明智的决策:案例 - AS-AS-SERVICE(CAAS)改进了案例管理,具有更大的透明度和合规性,使公共和私人组织能够提高服务,驱动效率和降低成本和风险。

提供更好的服务,更快,更低的成本

公共和私人组织都在压力下,为客户或公民提供更好的服务,同时推动效率,降低成本和风险。然而,大多数案例管理解决方案可能是昂贵且耗时的实现。它们使用多个不同的应用程序,许多不符合合规性要求。

对于组织来实现更快的结果,他们需要一种灵活且符合要求的解决方案,可以通过最小的支出迅速部署。

即将到来的案例管理解决方案

CAAS是一种立即运行的付费付费解决方案,可构建完全自定义的云的案例管理应用程序。

它可以帮助您:

  • 通过标准化将案例处理时间减少30-90%
  • 提高效率并将基础设施成本降低20-30%
  • 在可用信息上完全可见,可以启用知情决策
  • 提高员工生产力
  • 自定义信息捕获和工作流程
  • 转向您组织的更大数字化
  • 使用户可以随时随地访问信息

优点包括:

  • 完全可扩展
  • 建立在经过验证的EMC技术
  • 在几周内实施

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Capgemini的业务流程优化经验与我们的战略合作伙伴EMC的云技术相结合,提供了在复杂组织中彻底改变案例管理的完美方式。
一家公共部门组织实施案件 - AS-AS-Service从两周到一天减少了处理时间,同时每天处理高达50,000次的通信交易。

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