高科技

解决破坏性创新和地震产业转变

技术改变了我们周围的世界 - 改变人们生活和工作的方式,塑造我们社会的价值观,并在我们知道的情况下重新定义业务景观。问题是:下一步是什么?

该行业和世界面临着新的挑战,增加竞争,并在数据和隐私方面增加了审查水平。专注于产品开发和剥削规模经济的商业模式在目前的环境中不再可行。相反,企业必须通过辅以提供商业结果的高价值,相关服务来改造产品来推动更深层次的客户参与。这种转变为“伺服化”将有助于区分他们的产品并保护业务免受竞争对手的复制。

Capgemini帮助技术组织拥抱这种伺服化模型,并想象在一个无休止的世界中的业务开展业务。我们将策略和设计能力与深度技术专长和经过验证的方法相结合,使客户能够以相关,有意义的方式与客户联系。我们的方法侧重于建立核心竞争力,使企业能够解决行业挑战并再次实现绩效 - 时间和时间。

我们帮助组织:

  • 定义业务策略和操作模型,以使转移到“伺服化”
  • 设计和策划B2B和B2C场景的客户参与策略,平衡对个性化,隐私和便利性的需求
  • 通过DEVSECOPS启用缩放产品工程和开发功能
  • 开发数据管理洞察能力,货币化和隐私合规性
  • 增强网络安全能力
  • 通过利用AI / ML和IOT来建立下一代客户成功和服务转换
  • 通过帮助组织利用公共云来推动业务灵活性
  • 利用Capgemini工业和域功能来帮助构建垂直解决方案。

服务

伺服化
通过高级数据AS-A-Service功能将服务组织批准。

客户体验转型
了解客户的需求,行为和动机,以推动流程,服务,产品和商业设计的价值。

数字运营和供应链
创建数据驱动,Insight-LED的操作和供应链功能,以获得显着的提高生产率,质量,灵活性和服务。

客户服务和管理
联合服务和经验,建立与当今已关联的客户建立忠诚和亲和力。

产品管理与发展
帮助组织优化和协调整个技术生态系统。

数据隐私,货币化和AI
将数据作为资产建立,以实现基于见解的决策,支持参与全球经济,并燃料采用新的商业模式。

云开发/运行网络ecurity
创造一种安全文化,将余量和弹性跨越企业。