瑞典就业机构选择Capgemini

Capgemini选择为核心流程开发数字平台,使Arbetsförmedlingen能够更好地支持瑞典劳动力的求职者

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巴黎和斯德哥尔摩,2018年11月2日 -Capgemini今天宣布已经选择设计并为核心进程提供新的端到端数字平台arbetsförmedlingen.,瑞典就业机构。作为瑞典最大的公共部门当局之一,新系统将使ArbetsFörmedlingen的15,000名员工节省时间,并提高国家为求职者提供的服务质量。

利用集团在数字客户体验中的全部宽度和它的能力及其公民服务解决方案(CSS)产品,CAPGEMINI将设计和开发一个新的无缝端到端数字平台,将arbetsförmedlingen与动态专业案例处理和决策支持系统提供。利用案例管理,预测分析和机器人能力,该系统将有助于为案例工人节省时间,并使其能够提高其工作的质量,从而改善瑞典求职者和雇主的服务水平。Arbetsförmedlingen由于其既定服务和平台追踪记录的质量,选择了Capgemini。

我们很高兴arbetsförmedlingen选择Capgemini开发他们的新数字平台进行核心流程。新的解决方案将支持员工队伍中更好地包含求职者,从而对我们的社会产生积极影响,“Lars Kullberg说,瑞典Capgemini的公共部门负责人VP。

Capgemini在竞争激烈的过程后被授予合同。初始协议的持续时间为六年,包括通过实施软件,应用程序开发和维护来改变管理和管理咨询。合同涉及长达20年的延期选项。

关于Capgemini.

Capgemini咨询,技术服务和数字转型的全球领导者是创新的最前沿,以解决云,数字和平台的不断发展世界的全部广度。Capgemini在其强大的50年遗产和深层行业特定专业知识上建立了雄厚的专业专业知识,使组织能够通过从战略到运营的一系列服务来实现他们的业务雄心。Capgemini是由信念的推动,即技术的商业价值来自于人们。它是一家多元文化公司,共有40多个国家的成员。本集团报告2017年全球收入为128亿欧元。

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