内部IT和内部系统不再能够跟上当今的业务和技术需求。企业正在寻求减少对IT基础设施的资本投资,同时变得更加敏捷和响应。开发、部署和维护本地应用程序会占用用于创新的预算和资源。
前进的道路是:
- 部署提供最大功能和改进业务价值的应用程序
- 释放用于维护和升级的资源
- 快速实现解决方案,无需额外的硬件和软件基础架构
- 根据需要使用和扩展服务。
SaaS:云中的软件
SaaS为软件提供了一种随用随付模式,可以在任何时间、任何地点从任何设备访问。SaaS解决方案是宿主的高价值、低复杂性应用程序的理想替代品。
我们将SaaS解决方案作为云策略的一部分,并使用预先构建的加速器将它们集成到您的业务中。您可以从领先的供应商访问软件,例如:谷歌,Microsoft,NetSuite,Oracle,Salesforce,SAP和工作日。
SaaS解决方案不需要在基础设施上投资。IT资源可以重新部署到核心业务功能中,同时考虑到维护和更新。你受益于:
- 安全、可扩展、可靠且始终可用的IT
- 改进了用户和客户体验
- 快速值和增加的用户采用。
使用软件即服务交付结果
凯捷在降低企业复杂性和优化应用环境方面拥有数十年的经验,确保您从低风险的实施和改进的业务结果中受益。
我们的SaaS专业知识帮助我们的许多客户管理服务,如计费和客户交互,这提高了留存率和客户满意度。例如,来自全球190个组织的12万名客户服务代表目前正在使用我们的SaaS解决方案Odigo,该解决方案提供了一个多通道、虚拟化的呼叫中心。
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