Medicare补充保险

我们每年处理超过600万的医疗保险补充索赔,通过我们的集成应用套件,结合领先的第三方软件和凯捷的专有应用程序,提供端到端管理,自动化,持续优化,并增加决策的可见性。

客户挑战今天

不断增长的医疗保险补充市场继续给美国健康保险供应商带来挑战。整个行业的平均净利润率目前为4%,这一数字是由缓慢和无效的遗留系统、大量的销售和营销支出以及高昂的管理成本造成的。销售一种相当标准化的产品,医疗保险补充供应商被迫在价格和服务质量的结合上竞争。在这样苛刻的客户期望下,优化分销渠道和提高运营效率已成为行业竞争优势的真正来源,将高绩效者从人群中分离出来。

解决方案和我们如何工作

凯捷在医疗补充保险领域拥有广泛的业务,为超过15家客户提供综合第三方管理(TPA)服务。我们拥有超过20年的经验,在以下领域为医疗保险补充产业提供独立服务:

  • 新业务和承销
  • 保单持有人服务和呼叫中心支持
  • 高级管理
  • 索赔管理员
  • 代理支持服务
  • 遵守

我们已经投资了一个现代化的高效共享平台,将自动化和直接处理与我们部署Medicare补充行业最佳实践的能力相结合,以始终为客户提供重大价值。我们的交钥匙解决方案包括电子方式和通过普通邮件的始发,承保,发行和分发Medicare补充政策。整个销售平台可以与现有的策略管理系统或我们的TPA环境集成,以实现产品的端到端管理。

为什么凯捷?

我们每年处理超过600万的医疗保险补充索赔,通过我们的集成应用套件,结合领先的第三方软件和凯捷的专有应用程序,提供端到端管理,自动化,持续优化,并增加决策的可见性。

  • 在北美、墨西哥和印度所有50个州都有授权,并拥有全球交付中心,这使我们能够扩大规模并快速响应客户的需求
  • 从批准的文件到坐在客户手中的政策中,我们可以在90天内完成一切!
  • 经过验证的索赔能力,提供98+%的索赔自动裁决,以提高索赔管理的效率
  • 一个灵活和可伸缩的应用程序组合,由我们最先进的政策管理平台组成
  • 靠近实时分析,用于驾驶和优化块性能
  • 完全的技术和操作集成,提高效率和确保对市场需求的卓越响应
  • 高素质和经验丰富的承销商员工,索赔处理器,注册护士,精算和客户服务专业人士

联系我们

今天联系我们保险汇@capgemini.com.或与我们的专家联系。2018世界杯买球app

资源

2020年世界保险科技报告

来自Capgemini和EFMA的世界芦苇报告2020年探讨了保险业的不断变化的业务动态 - 从全球大流行强调对BigTechs的企业恢复能力的需求设定了新的客户体验标准。该报告突出了保险公司需要采用新的思维组织,并与生态系统合作伙伴合作,以创新和建立符合客户数字需求的新功能。欧预赛赔率

世界保险报告2020

随着数字采用现在的主要采用以及从大型仪式购买保险的愿意增加,来自Capgemini和EFMA的世界保险报告2020探讨了保险公司和客户之间的不断变化的信任方程,以及保险公司如何使用超个性化来解决它。