我们的社交媒体行为准则

团体内外的社交媒体正在改变我们的互动方式。在线协作使人们能够分享知识和想法,而无需考虑等级、头衔或经验。这是我们参与有关凯捷工作的对话的一种方式,并展示我们在这些领域的专业知识。

这种数字互动在带来巨大好处的同时,也伴随着一定的风险和责任。因此,我们制定了这一行为准则,以确保您的互动是安全、积极的,并真正代表凯捷品牌。

注:除以下事项外,所有员工都应熟悉集团网络安全可接受使用政策

个人账户

当创建你自己的帐户时,你需要做的一个决定是,你是将它用于个人,专业,还是两种类型的内容。

您可以选择完全私人的社交媒体账户:不提及您的雇主,不分享凯捷的内容,不将您的频道与凯捷品牌联系起来。在这种情况下,您可以随意使用您的频道。

但请记住,在当今这个时代,将私人、私人和职业完全分开几乎是不可能的。仅仅因为你没有说出你的雇主,人们就不难把这些线索联系起来。这意味着,作为凯捷的员工,我们希望你在做任何事情时都遵守我们的商业道德准则。

专业的账户

一旦你使用一个社交媒体账户或博客链接到与凯捷的内容,有特定的指导方针,你需要遵守:

  • 欢迎您在您的用户简介中声明您在凯捷的角色,但应该始终明确,该帐户不是一个企业渠道,而是一个个人的声音。
  • 一旦您宣布与凯捷合作,您所发布的任何内容都应反映我们的价值观,并符合我们的道德原则
  • 不要将Capgemini作为个人资料或用户名的一部分(例如,@JaneCapgeminiDCX)。
  • 请不要在您的头像中使用凯捷品牌。欢迎您使用官方凯捷品牌横幅为您的社会媒体简介
  • 转发或分享背书(不管人们在个人简介里写了什么),这意味着侵犯知识产权、诽谤、诋毁或滥用的内容是不会被容忍的
  • 永远不要分享客户机密或泄露机密知识产权的内容

发帖前要三思

请记住,大多数在线社交平台就像公共市场:所有人都可以看到外面的东西。在社交平台上,专业信息和个人信息的界限并不总是清晰的。在这些隐私政策不断变化和强大的搜索引擎索引的日子里,你不可能总是确定什么被共享、查看或存档。请注意,你在网上发布的内容将在很长一段时间内都是公开的。你发布的内容会反映出你自己的特点,所以你要与自己在朋友、家人、同事和客户面前的形象保持一致。

如果你不确定某些内容是否适合在网上分享,那么就不要发布它。安全总比事后后悔好。

责任

无论你身在何处,即使是在网络世界,你都要对自己的言行负责。请记住,当你参与社交媒体时,你是作为个人发言,而不是代表团体。用第一人称单数表示自己的身份。

当你在网上讨论与小组相关的信息时,要透明地给出你的名字和角色,并提到你为这个小组工作。如果你有一个单独的网站涉及到或对团体有影响,请使用免责声明,例如“在这个网站上表达的观点是我自己的,而不是凯捷的观点。

在适用法律允许的情况下,请注意本集团保留监控社交平台的使用并采取适当行动防止滥用可能有损本集团声誉的权利。违反这些准则将根据当地人力资源政策和相关法律予以处罚。

建立一个公司帐户或成为一个正式的集团代表,共享关于集团和我们工作的领域的信息,需要得到集团数字和内容团队的批准。只有这些账号可以显示公司的logo。如果您想代表凯捷或创建企业帐户,请与您当地的营销和沟通团队联系。如果媒体或在线媒体的成员联系您有关凯捷的在线内容,请让他们联系集团新闻处或您当地的公关经理。

行为

您的在线行为应该与我们的商业道德准则和集团网络安全可接受使用政策一致。你有机会在网上帮助塑造团队的声誉。用你的专业知识丰富讨论,帮助解决问题,分享我们工作环境的兴奋,促进学习和想法分享。

信任是建立网络关系的关键因素。通过保持尊重的语气来建立信任,即使你不同意别人的意见,也要及时回应别人的评论。如果你意识到自己犯了错误,要设法及时改正。

不要在网上从事任何在你的工作场所不被接受或非法的行为。例如,不要发表贬损言论、欺凌、恐吓、骚扰其他用户、使用侮辱或发布仇恨、诽谤、威胁、歧视或色情的内容。

这个团体尊重个人的意见,你应该尊重其他人和他们以不同的方式思考的权利。值得记住的是,涉及政治、宗教和性的话题可能是高度敏感的,你应该考虑避免谈论可能被认为是私人的、令人反感的甚至冒犯的话题。你不应该发表评论、开玩笑或展示可能冒犯某一特定种族、宗教或性别成员的材料。

同时请记住,由于缺乏非语言交流或文化差异,你的读者可能会以不同的方式解读你在网上使用的语气。有些参与者可能不熟悉缩写、表情符号和其他在线交流中常用的代码。还要记住,评论经常被断章取义,所以要坚持事实。

保密

始终保护客户、集团和供应商的机密和其他专有信息。这是合同和法律上的要求;违反规定将面临巨额罚款和可能的刑事起诉。不要在网上发布任何你不会与记者、客户、分析师或竞争对手分享的内容。

确保任何关于客户、合作伙伴和供应商的信息没有违反任何保密义务。欧预赛赔率请记住你在雇佣协议下的保密义务。

不得泄露同事或其他人的资料、滥用他们的个人资料或在未经他们同意的情况下公布他们的照片。

即使应用程序使用SSO,用户仍然应该对可能具有敏感性质的信息进行良好的判断。不要使用社交平台交换客户、团体或供应商机密信息,除非访问权限被限制在一个严格控制的封闭社区,每个参与者都已被允许接收此类信息,且平台已被允许达到适当的安全级别。公共场所不适合与集团其他员工进行内部交流。

版权

遵守法律法规,特别是有关知识产权(包括版权和商标)的法律。

您不得张贴内容或采取任何行动,违反法律或侵犯集团或任何第三方的知识产权。在使用知识产权(如版权或商标)前,必须获得适当许可。

关于凯捷商标,除了本文件中描述的规则外,您必须遵守集团品牌政策和视觉识别指南。

最终的想法

根据这一政策使用社交媒体平台可以成为非常有效和强大的沟通工具。为你所做的一切感到自豪,并在追求更好的质量和更高的效率的过程中享受一种成就感。最重要的是,请用良好的判断力,注意他人,不辞辛苦地倾听和被理解。

最近更新:2020年10月
保单持有人:乔·莫里斯